Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti
Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti
I. Condizioni generali di contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le condizioni generali di seguito si applicano ai contratti che stipuli con noi come fornitore (Mikko Wood) tramite il sito web https://soundmaster-online.de/. Salvo diverso accordo, si oppone all'inclusione di eventuali condizioni proprie da te utilizzate.
(2) Consumatori ai sensi delle seguenti disposizioni sono tutte le persone fisiche che concludono un contratto per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale autonoma. Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un contratto, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .
(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che intendete acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione potete accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all'ordine" (o denominazione simile) e dopo l'inserimento dei dati personali nonché delle condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno infine mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.
Se utilizzi come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se viene effettuato un reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate lì la selezione o l'inserimento dei vostri dati. Infine, sulla pagina Internet del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati nuovamente al nostro negozio online, vi verranno mostrati i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di verificare nuovamente, modificare (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare i dati nella panoramica dell'ordine.
(4) Le vostre richieste di offerta sono prive di impegno per voi. Vi presenteremo un'offerta vincolante in forma scritta (ad esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo diversa indicazione nel singolo offerta).
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono parzialmente in modo automatizzato via e-mail. Pertanto, dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare che non venga bloccata da filtri antispam.
§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; „Klarna“), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene sempre a Klarna:
Maggiori informazioni su Klarna e le condizioni d'uso di Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
Se si sceglie un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il trattamento dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" verranno visualizzati su un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per il trattamento dei pagamenti, "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora si applichino condizioni di pagamento particolari, ne sarete informati separatamente. Maggiori informazioni su "PayPal" sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(3) Pagamento tramite "Stripe"
Se scegliete un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" vi verranno mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per l'elaborazione dei pagamenti, "Stripe" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; nella misura in cui si applicano condizioni di pagamento speciali, sarete informati separatamente al riguardo. Maggiori informazioni su "Stripe" sono disponibili su https://stripe.com/de.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo per crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Esistono i diritti di garanzia legale per difetti.
(2) Nella misura in cui siete stati informati al riguardo prima della nostra dichiarazione contrattuale e ciò è stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia sui beni usati è di un anno dalla consegna della merce. La suddetta limitazione non si applica:
(4) Se un carattere della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se siete stati informati al riguardo prima della nostra dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contrattuali.
§ 6 Scelta della legge applicabile
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita da norme imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
Mikko Wood
Alte Eppelheimer Str. 86
69115 Heidelberg
Germania
Telefono: +4962218935800
E-Mail: kundenservice@cmk-versand.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie extragiudiziali (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online è possibile stampare o salvare elettronicamente i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie previste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto saranno nuovamente inviati via e-mail a voi.
3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di condotta
4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo del compratore dell'Händlerbund Management AG, consultabili al seguente indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf .
5. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nell'offerta rispettiva.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano prezzi totali. Includono tutti gli elementi di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
6.2. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati tramite un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente, saranno indicati separatamente durante il processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
6.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati su un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
6.5. Fermo restando quanto diversamente indicato per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
7. Condizioni di consegna
7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e, se del caso, le eventuali restrizioni di consegna sono disponibili sotto un pulsante corrispondentemente etichettato sul nostro sito internet o nell'offerta rispettiva.
7.2. Fermo restando che siete consumatori, è stabilito dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Questo non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non designata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.
8. Diritto legale di garanzia per difetti
La responsabilità per i difetti è regolata dalla clausola "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Queste condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto IT dell'Händlerbund e sono costantemente verificate per la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
ultimo aggiornamento: 22.10.2024
I. Condizioni generali di contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le condizioni generali di seguito si applicano ai contratti che stipuli con noi come fornitore (Mikko Wood) tramite il sito web https://soundmaster-online.de/. Salvo diverso accordo, si oppone all'inclusione di eventuali condizioni proprie da te utilizzate.
(2) Consumatori ai sensi delle seguenti disposizioni sono tutte le persone fisiche che concludono un contratto per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale autonoma. Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un contratto, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .
(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che intendete acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione potete accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all'ordine" (o denominazione simile) e dopo l'inserimento dei dati personali nonché delle condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno infine mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.
Se utilizzi come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se viene effettuato un reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate lì la selezione o l'inserimento dei vostri dati. Infine, sulla pagina Internet del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati nuovamente al nostro negozio online, vi verranno mostrati i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di verificare nuovamente, modificare (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare i dati nella panoramica dell'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordinare con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordinare a pagamento", "pagare" / "paga ora" o denominazioni simili) dichiarate legalmente vincolante l'accettazione dell'offerta, con cui il contratto si conclude.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono parzialmente in modo automatizzato via e-mail. Pertanto, dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare che non venga bloccata da filtri antispam.
§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; „Klarna“), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene sempre a Klarna:
-
Fattura („Paga dopo“): Le condizioni di fatturazione di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; le condizioni per l'opzione di estensione della scadenza di pagamento sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.Le condizioni di fatturazione di Klarna per l'Austria sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; le condizioni per l'opzione di estensione della scadenza di pagamento sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
-
Acquisto a rate („Finanziamento“): Le informazioni dettagliate sull'acquisto a rate, comprese le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni standard europee sui prestiti ai consumatori per la Germania, sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; le condizioni per l'opzione di pagamento „Paga in 3 rate“ sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.Le informazioni dettagliate sull'acquisto rateale, comprese le condizioni generali di contratto e le informazioni standard europee sui prestiti ai consumatori per l'Austria, sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; le condizioni per l'opzione di pagamento "Paga in 3 rate" sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.
- Addebito diretto („Paga ora“)
- Carta di credito ("Paga ora")
- Bonifico immediato ("Paga ora")
Maggiori informazioni su Klarna e le condizioni d'uso di Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
Maggiori informazioni su Klarna e le condizioni d'uso di Klarna per l'Austria sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user e https://www.klarna.com/at/.
(2) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"Se si sceglie un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il trattamento dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" verranno visualizzati su un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per il trattamento dei pagamenti, "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora si applichino condizioni di pagamento particolari, ne sarete informati separatamente. Maggiori informazioni su "PayPal" sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(3) Pagamento tramite "Stripe"
Se scegliete un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" vi verranno mostrati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per l'elaborazione dei pagamenti, "Stripe" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; nella misura in cui si applicano condizioni di pagamento speciali, sarete informati separatamente al riguardo. Maggiori informazioni su "Stripe" sono disponibili su https://stripe.com/de.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo per crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Esistono i diritti di garanzia legale per difetti.
(2) Nella misura in cui siete stati informati al riguardo prima della nostra dichiarazione contrattuale e ciò è stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia sui beni usati è di un anno dalla consegna della merce. La suddetta limitazione non si applica:
- danni causati da colpa a noi imputabile derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute e in caso di danni intenzionali o causati da grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo occultato il difetto in modo fraudolento o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce.
(3) In qualità di consumatore, siete invitati a controllare immediatamente la merce alla consegna per completezza, difetti evidenti e danni da trasporto e a comunicarci, nonché al vettore, eventuali reclami il prima possibile. Se non lo fate, ciò non avrà alcun effetto sui vostri diritti legali di garanzia.(4) Se un carattere della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se siete stati informati al riguardo prima della nostra dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contrattuali.
§ 6 Scelta della legge applicabile
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita da norme imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
Mikko Wood
Alte Eppelheimer Str. 86
69115 Heidelberg
Germania
Telefono: +4962218935800
E-Mail: kundenservice@cmk-versand.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie extragiudiziali (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online è possibile stampare o salvare elettronicamente i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie previste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto saranno nuovamente inviati via e-mail a voi.
3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di condotta
4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo del compratore dell'Händlerbund Management AG, consultabili al seguente indirizzo: https://www.haendlerbund.de/
5. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nell'offerta rispettiva.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano prezzi totali. Includono tutti gli elementi di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
6.2. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati tramite un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente, saranno indicati separatamente durante il processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o tassi di cambio delle istituzioni finanziarie) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
6.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati su un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
6.5. Fermo restando quanto diversamente indicato per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
7. Condizioni di consegna
7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e, se del caso, le eventuali restrizioni di consegna sono disponibili sotto un pulsante corrispondentemente etichettato sul nostro sito internet o nell'offerta rispettiva.
7.2. Fermo restando che siete consumatori, è stabilito dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Questo non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non designata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.
8. Diritto legale di garanzia per difetti
La responsabilità per i difetti è regolata dalla clausola "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
Queste condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto IT dell'Händlerbund e sono costantemente verificate per la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/
ultimo aggiornamento: 22.10.2024